Effekten av å muliggjøre ledelse og ledelse

Autentisk og ekte ledelse starter med hvordan du kjenner, aksepterer og leder deg selv. Din nysgjerrighet, omsorg og bevissthet. Tankesettet og atferden din vil enten hjelpe eller hindre jevnaldrende og kolleger til å trives og prestere enten du leder deg selv, teamet ditt eller omgivelsene dine.

Aktivering av ledelse og ledelse plasserer kunden i kjernen av alle beslutningsprosesser, strategier og organisasjonskulturer. Det handler om å forstå og svare på kundenes behov og ønsker for å drive forretningssuksess. Ledere som tar i bruk denne tilnærmingen er ikke bare fokusert på å levere utmerket kundeservice, men også på å bygge en kultur som verdsetter å optimalisere forutsetningene for den interne organisasjonen systematisk. Med andre ord: Hvordan du som leder viser nysgjerrighet, omsorg og bevissthet, og muliggjør vekst.

I hovedsak skaper aktivering av ledelse og ledelse et organisatorisk økosystem som er helt fokusert på å levere verdi til kunden og aktivt fjerne hindringer som adresseres eksternt og internt som leder gjennom et kriseteam.

Under Covid-pandemien var mange bedrifter i stand til raskt å tilpasse og forbedre driften for å styrke folket, opprettholde ytelse, redusere friksjon og innovere i sine kjerneområder. Etter pandemien kom imidlertid noen virksomheter tilbake til sine gamle tenkemåter og ble mindre smidige og tilpasningsdyktige, ofte uten å engang innse det.

Mennesker i selskaper med en inderlig veksttankegang vet at «kundeopplevelsen aldri vil overstige medarbeideropplevelsen», og de forplikter seg til å muliggjøre ytelse som leder etter dette prinsippet.